Политика конфиденциальности

Данная Политика описывает, какDatabulance LLC("Оператор") собирает, использует и защищает личную информацию пользователей своей образовательной платформы. Эта политика составлена в соответствии сФедеральным законом № 152-ФЗ "О персональных данных."

Мы обрабатываем персональные данные только в случае, если это необходимо для предоставления наших услуг. Это включает:

• Идентификационные данные:Фамилия, имя, дата рождения (для проверки возраста для определенных курсов).

• Контактная информация:Адрес электронной почты, номер телефона и мессенджеры (для планирования уроков).

• Платежная информация:Для индивидуальных клиентов платежи обрабатываются через безопасные сторонние шлюзы. Мы не храним полные номера кредитных карт на наших серверах.

• Технические данные:IP-адрес, файлы cookie и тип браузера (для оптимизации сайта).

• Учебный прогресс:Записи посещаемости, результаты тестов и прогресс сертификации.

Мы обрабатываем ваши данные для:

• Идентификации пользователя и выполнения договора на оказание услуг ("Публичная оферта").

• Планирования живых уроков и предоставления доступа к учебной платформе.

• Обработки платежей и выдачи электронных налоговых чеков.

• Отправки уведомлений о обновлениях курсов или технических проблемах.

• Улучшения нашей учебной программы на основе агрегированных (анонимных) результатов студентов.

В соответствии с законодательством России,основное сбор и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. > Примечание: Если вы используете международные инструменты (такие как Zoom или Google Meet для уроков), трансграничная передача происходит только с согласия пользователя и исключительно с целью предоставления услуги.

Хранение:Данные хранятся до тех пор, пока у пользователя есть активная учетная запись или в соответствии с требованиями российского налогового и бухгалтерского законодательства (обычно 5 лет для платежных записей).

Безопасность:Мы используем SSL-шифрование и протоколы ограниченного доступа, чтобы предотвратить несанкционированный доступ, потерю или раскрытие вашей информации.

Мы не продаем ваши данные. Мы можем делиться данными с третьими лицами только в следующих случаях:

• Поставщикам платежных услуг для обработки вашего предоплаты.

• Инструкторам (подрядчикам) строго с целью проведения уроков.

• Если это требуется российскими правоохранительными органами или по судебному приказу.

Согласно Закону № 152-ФЗ, вы имеете право на:

• Доступ:Запросить информацию о том, какие данные мы храним.

• Исправление:Исправить неточные или неполные данные.

• Удаление:Запросить удаление ваших данных ("Право быть забытым"), с учетом требований законодательства о хранении.

• Отзыв:Отозвать свое согласие на обработку данных в любое время, отправив электронное письмо на[Ваш адрес электронной почты].

Мы используем файлы cookie для улучшения вашего опыта. Вы можете отключить файлы cookie в настройках вашего браузера, однако это может ограничить функциональность учебной платформы.

Компания Databulance LLC оставляет за собой право обновлять эту политику. Пользователи будут уведомлены о значительных изменениях по электронной почте или уведомлением на нашем сайте.

Как я могу оплатить свой курс?

• Физические лица:Мы работаем на100% предоплатнойоснове. Как только вы выберете свой модуль, вы можете оплатить через наш безопасный онлайн-платежный шлюз. Доступ к вашим урокам предоставляется после подтверждения платежа.

• Корпоративные клиенты:Мы предоставляем услуги на основаниисчета. Стандартные условия оплаты составляют21 рабочий деньс даты выставления счета. Пожалуйста, свяжитесь с нашей B2B командой, чтобы открыть корпоративный аккаунт.

Есть ли скрытые налоги или сборы?Нет. Цена, которую вы видите на нашем сайте, являетсяокончательной ценой. Все применимые налоги (включая НДС, если это необходимо) уже включены в указанную цену.

Как долго действителен "Учебный модуль"?Каждый модуль действителен в течение 50 днейс даты активации. Мы рекомендуем запланировать ваши 10 уроков в этот период, чтобы обеспечить стабильный прогресс.

Что произойдет, если я не смогу посетить запланированный урок?Чтобы уважать время наших преподавателей, мы требуем как минимумУведомление за 24 часадля отмены. Уроки, отмененные менее чем за 24 часа, будут вычтены из вашего баланса.

Что означает "Составные единицы"?Наши курсы модульные. Вы начинаете с одной единицы (10 уроков). Чтобы продолжить свой прогресс к следующему уровню или сертификату, вам просто нужно купить следующую единицу. Это позволяет вам учиться в своем собственном темпе без больших первоначальных затрат.

Нужен ли мне опыт программирования для курса по Python?Совсем нет! НашКурс программирования на Python (PP-01)доступен для начинающих. Мы начинаем с самых основ синтаксиса и логики.

Какое программное обеспечение мне нужно установить?Для курсов по Python и AI мы проведем вас через настройку бесплатной среды (например, VS Code или Jupyter Notebooks) во время вашего первого урока. Все, что вам нужно, это стабильное интернет-соединение и компьютер.

Могу ли я получить возврат, если передумаю?В соответствии сЗаконом о защите прав потребителей Российской Федерации, индивидуальные клиенты могут расторгнуть контракт в любое время. Мы вернем вашу предоплату за вычетом стоимости уже проведенных уроков и любых документально подтвержденных административных расходов.

Получю ли я сертификат?Да. После успешного завершения необходимого количества единиц и финальной оценки, компания Databulance LLC выдает цифровой сертификат о завершении.